FAQs - Questions fréquentes

1. Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement livrées sous 8 à 14 jours ouvrables après confirmation du paiement.

2. La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison standard est gratuite pour toutes les commandes.

3. D’où sont expédiés les produits ?

Nos produits sont expédiés depuis la France.

4. Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour, sous réserve que l’article soit dans son état d’origine.

5. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi.

6. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire et autres moyens proposés sur notre boutique 

7. Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?

Oui, la protection de vos données est une priorité. Toutes les informations sont traitées de manière sécurisée conformément au RGPD.

8. Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment via la page Contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.